好品质
搜索流量的降低，意味着你的店铺一定是出现了问题~
我们刨除直通车、钻展、淘宝客、活动等付费的流量或者活动流量，以及大促期间流量的变动情况，一般情况下，流量的减少主要体现在免费自然搜索流量的减少，因为这不但减少了你的流量，还意味着你的店铺一定是出问题了……
免费自然搜索流量的下降，我总结了一下，基本是以下问题当中的一个或者几个：
O1、最近店铺的综合服务质量在持续下降
（数据取自“生意参谋”）
动态评分，它是动态变化的，每天都会有变化，所以，你基本可以确定的是，单天的上升或者下降是不会影响排名的。但是这个综合质量又会从整体上反应你的服务状况，所以跟店铺层级一样，持续的上升或者下降就会影响商品的自然搜索排名。
所以你要随时监控你的DSR评分，并且如果你发现DSR评分当中某一项指标在持续下降时（一般不要等到7天，因为那时候处理就来不及了），就要进行处理，拉升DSR评分。
可以在在没有提前告知消费者的前提下，送给消费者精致的小礼品。在物流上你可以选择周边的发货地址发顺丰。甚至你可以用刮刮卡中奖的方式让消费者体验惊喜等等。你需要做的就是让消费者得到的东西，给他们一种“超过了期望值”的印象。
O2、 你的店铺层级排名在持续下
（数据取自“生意参谋”）
当你的店铺层级在持续下降的时候（尤其是层级直接掉了），在其他条件没有变化的情况下，你的自然搜索流量肯定会下滑，层级掉得越厉害，流量下滑得就越多。
而层级下降又跟流量相关，所以这是一个互相制约的过程。比如你减少直通车投入，减少淘宝客流量，没有活动流量了等等，都会导致你的店铺层级下降，当店铺层级单日下降的时候，基本没有什么影响，但是不要持续下降，因为持续下降一定会影响搜索流量的。
所以你要随时监控你的店铺层级排名，如果你连续发现这个排名在持续下降的时候（一般是连续四五天），你一定要通过一些手段拉回来（最常用的方法就是加大直通车投入）。
O3、 店铺违规或者单品违规
（图片来自淘宝网，仅供示范）
这个会非常明显，当你出现店铺违规或者单品违规的时候，店铺的自然搜索流量一定会下滑，很多时候甚至是断崖式的下滑。这种违规包括很多，比如最常见的虚假交易、换宝贝、盗图、广告用极限词、被投诉、小二介入等等。
万一违规了咋办？注意，一旦违规了，你的店铺综合权重肯定会下降，这时候为了尽量减少损失，必须通过其他的方式去提高店铺的综合质量得分，比如持续不断地提高DSR评分，去提高店铺层级等等。
O4、因为各种原因导致的综合支付转化率的下降
（数据取自“生意参谋”）
支付转化率的下降（尤其是搜索支付转化率的下降），意味着什么？肯定是你利用流量的效率在降低啊，而这个是淘宝非常非常在意的一点。虽然转化率会受到很多因素的影响，比如流量的质量（活动流量的转化率低、钻展的转化率低，这都是正常的）、详情页、客服、活动设计、评价、等等。但是我们再去除掉一些特殊的影响因素后，还是能够抓住这种问题的关键点的。
比如你上活动的时候，一般情况下，转化率会高一些，但是活动结束后，转化率又会恢复正常；如果你手淘端首页的流量突然暴涨，你的转化率肯定会下降，然后慢慢调整又会升上去……
这里需要注意的就是，如果你在没有什么特殊情况的前提下，综合支付转化率在不断下降，那么你就要思考一些关键问题了：客服是不是不给力了；活动是不是不给力了等等，然后针对实际情况去调整。
O5、强力竞争对手出现
这个其实跟上面是可以联系到一起的，因为很多时候，你爆款的生命周期走到头的原因，除了市场因素外，很大一部分原因就是因为强力竞争对手的出现。
全力打击自己的竞争对手，产品、详情、主图、价格、利益释放（营销活动、官方活动）、流量（直通车、钻展）都在打击自己。
O6、爆款的生命周期到了末端
任何一个爆款都是有生命周期的，只不过这个生命周期有长有短而已，短的如衣服，可能就一个月，长的如某一些小类目、冷门类目，长达一两年。但是你总归是有一个生命周期的！
没有任何问题的情况下，爆款的排名逐渐下滑，那么这时候你就要考虑是爆款生命周期的问题了。当某一个爆款出现下滑趋势的时候，另外一个产品一定要及时地推出来。
O7、店铺新品表现不好
新品表现不好，也会直接影响你店铺的自然搜索权重。因为新品是淘宝非常注重的一个部分，从前两年开始，淘宝搜索引擎对新品的扶植就在逐渐加大。但是如果你的新品大多数在数据上表现都不好的话，就会给搜索引擎一个很不好的印象：这个店铺运营新品的能力比较差，而这是也会影响你整个的店铺权重的。