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灯罩：有纯白和茉莉花图案的，如果需要纯白图案的拍下请留言！  

    产品退货问题：

       如单批次产品存在质量问题，买家需要退货的，请尽量在收货后15日之内与本厂客服人员联系，超过规定时间的，一律不予退货。（注：退货请保持货物完好，清洁，不得有损坏磨损的迹象。）

   关于发货时间：

      一般情况下，您付款后选择发快递我们将会在24小时之内尽快发出，对于一些货量非常大，超过快递最大重量的，或异形产品的，我们会帮您分开发的哦。

   关于快递：

      我们合作快递（顺丰速运，圆通速递，申通速递，韵达速递，天天速递）优先为您选择顺丰速运发货，有些地区可能会比其它地区慢，因为我们走的顺丰是云仓路运,工厂采用的是ERP管理系统，所以我们的仓库发货人员会根据实际数据情况为您更改快递，米素照明活动期间因为进行打折，所以活动期间也不发顺丰，为了更快的到货速度，更好的服务，请谅解！免责声明：米素有权更改发货快递，谢谢！

   关于物流 ：

     物流都采用运费到付的形式，货物少于5公斤都不发物流的哦，您可以选择大的物流公司如佳吉，安能，天地华宇，德邦，新邦，您也可以自己指定专线物流，如果您没有指定的物流公司，我们会为您安排专线物流发出，特别说明：物流只能为您发货到县（及县级市），货到物流公司会电话通知您去取货。需要发到更偏远地区或者要求物流公司送货上门的，请您自己联系物流公司，所产生的费用我司概不负责。

  关于签收：

     网络购物特殊性在于必须通过第三方为我们做物流服务，为了保障我们的利益不受无辜的损失，在货品签收前请您务必注意检查下，包裹外包装是否完整，是否有漏洞，如果有任何的疑问请当快递（物流）人员的面拆包清点，清点无误再签字哦~~如果因外包装破损导致清点数量和我们放的发货清单不符，请您当快递（物流）人员面与我们联系，我们可以向快递（物流）公司索赔。如果外包装没有问题，或者您没有条件当快递（物流）人员面清点货物，也建议您在签收前称下货物总重量，记录在快递（物流）回单上，并请快递（物流）人员给您签字作证明，有条件的话希望您可以当时联系我们确认一下发货时的重量记录是否和您收到的一致，有备无患。
为了避免误会的产生，我们做了几方面的工作准备：库房备货，再次核对，发货时我们和承运的物流公司双方记录备份上网每一票包裹的重量级详细情况，.随货必备一份详细的发货清单。所以，请您收到货有任何疑问，请不要着急，请再次仔细检查包裹里外确认，如果确实是与您订货不符，请及时联系我们，相信我们可以通过这些有效的方式为您查清楚原因，找到责任人，为您及时解决疑问！

卖家承诺以下服务

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  24小时发货

  付款后24小时内发货，详情页有说明发货时间的商品除外；
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  7天无理由退货

  该商品支持 7 天无理由退货，自商品签收之日起 7 天内：

  1、商品外包装完整，相关附（配）件齐全；

  2、商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；

  可申请无理由退货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

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  消费者保障服务

  该卖家已缴纳 10000 元保证金。

  在确认收货 15 天内，如有商品质量问题、描述不符或未收到货等，您有权申请退款或退货，来回邮费由卖家承担。